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DESCRIPCIÓN DE CASO 1
Federico es aprendiz de un
programa de formación de nivel técnico en el SENA en modalidad virtual y a
distancia. Hace cuatro meses inició su proceso de formación y su instructor le
ha solicitado que visite una empresa para observar el espacio donde permanece
la maquinaria y para que analice el mantenimiento que se le hace a la misma. Federico llega a la empresa a efectuar la visita planeada, pero el jefe de mantenimiento le solicita que presente el carné personal que lo acredita como aprendiz SENA.
Federico manifiesta que nunca ha tenido carné y que en dos oportunidades se lo ha solicitado a la líder de bienestar, ella le ha explicado que los carnes son para los aprendices de la modalidad presencial.
ANÁLISIS DEL CASO # 1
1: ¿Qué respuesta le darías usted a Federico y en que capítulo del reglamento se basaría?
R/: Teniendo en cuenta que su modalidad es virtual y a distancia, en Sofía plus imprima un certificado (constancia) de que está matriculado y es aprendiz SENA, basándome, CAPITULO #1ARTICULO #3
Se considera aprendiz SENA a toda persona matriculada en los programas de formación de la entidad, en cualquier tipo de formación: titulada o complementaria desde las diferentes modalidades presencial, virtual o combinada, por consiguiente debe ser consciente y vivenciar que derechos y deberes son correlativos e inseparables en su proceso de formativo, Basándome, CAPITULO #2ARTICULO #7ITEMS #4
Recibir en el momento de la legalización de la matrícula, el carne que lo acredite como aprendiz SENA.
2: En relación con el líder de bienestar, ¿que opina acerca de la respuesta que le dio la funcionaria al aprendiz? ¿fue acertada o equivocada? explique por qué.
R/: No es acertada porque conociendo que el aprendiz SENA su modalidad es virtual y a distancia no importando su tipo de modalidad debe tener carnet.
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DESCRIPCIÓN DEL CASO 2
Nicolás es un aprendiz del
programa de Tecnología en Multimedia, desde el inicio de su formación hace tres
meses y medio, ha sido muy dedicado y cuidadoso en realizar las actividades de
formación que le han planteado sus tutores
en la guías de aprendizaje. Nicolás desea recibir la retroalimentación
correspondiente de los trabajos presentados para conocer cómo le ha ido a lo
largo de su proceso.Sin embargo, cuando le solicita a su tutor dicha retroalimentación, este le responde: “Usted debe saber cómo va, para eso hizo las actividades”. Nicolás está muy preocupado por- que teme encontrar algunas sorpresas, además su tutor le ha comentado que solo estará en el SENA por dos meses más, porque debe irse para otra región a encontrarse con su familia.
Nicolás decide de manera respetuosa solicitar por escrito los juicios de evaluación de sus evidencias y quiere hacerlo cumpliendo con la normatividad del SENA.
ANALISIS DEL CASO # 2
1: ¿En qué capítulo, articulo e ítems del reglamento de aprendiz, se debe amparar a Nicolás para hacer dicha solicitud de manera respetuosa y formal?
R/: CAPITULO #1 ARTICULO #7 ITEMS #8.
Ser escuchado y atendido en sus peticiones respetuosas, por parte de los directivos, instructores y personal administrativo, ante las dificultades que se puedan presentar en su proceso de formación.
CAPITULO #6 ARTICULO #15.
Los centro de formación potencial responderán y lideraran los transmites académicos y administrativos para atender las diferentes solicitudes elevadas por los aprendices dentro de su proceso de formación, solicitudes que deben ser presentadas por escrito radicado en el respectivo centro y registrado en el sistema de gestión académica., el centro dentro de 10 días hábiles siguientes a su radicación deberá dar la respuesta respectiva.
• DESCRIPCIÓN DEL CASO 3
El instructor le ha manifestado a tres aprendices del programa de formación Tecnología en Contabilidad y Finanzas que deben traer la cédula de ciudadanía, porque cuando ingresaron a la institución, lo hicieron con tarjeta de identidad y ya hace un año cumplieron la mayoría de edad, lo que significa que este documento ya no es válido.
Adicionalmente, a pesar de que tienen un plan de mejoramiento, no han cumplido con este y uno de ellos no quiere participar en salidas técnicas.
Además el Tutor encontró que personas ajenas al curso están ingresando a la plataforma virtual con el usuario y la contraseña de uno de ellos. El instructor le solicita al representante de los aprendices que les ayude a identificar en qué parte del reglamento se está fallando.
ANALISIS DEL CASO # 3
1: En que capitulo y en que artículo se debe apoyar el
representante para que los aprendices identifiquen sus faltas.
R/: CAPITULO # 3
ARTICULO # 9
Se entiende por deber, la obligación legal, social y
moral que compromete a la persona a cumplir con determinadas actuación,
asumiendo con responsabilidad todos sus actos, para proporcionar la armonía, el
respeto, la integración, el bienestar común, la sana convivencia, el servicio a
los demás, la seguridad de las personas y de los bienes de la institución.
Son deberes de aprendiz SENA durante el proceso de
ejecución de la formación, los siguientes:
1- Cumplir con todas las actividades propias de su proceso de aprendizaje o del
plan de mejoramiento, definidas durante du etapa lectiva y productiva.
4- Participar en las actividades complementarias o de
profundización, relacionadas con el programa de formación, con el fin de
gestionar su proceso de aprendizaje.
9- Asumir con responsabilidad su participación en las
actividades programadas como salidas, pasantías técnicas, intercambios de
aprendices a nivel nacional e internacional, asi como en las demás de carácter
lúdico –pedagógico.
PARRAFO # 1
C- Ingresar a la plataforma virtual, debidamente
identificado con el respectivo código de acceso, personal e intransferible. El
usuario y la contraseña suministrado al aprendiz por entidad, para el acceso a
la plataforma virtual son de uso personal exclusivo, por lo tanto no debe
transferirse a otra persona. El mal uso de esta información es de su
competencia directa y asumirá por ello las responsabilidades correspondientes.
2: ¿Qué dice dicho reglamento frente a la responsabilidad
de los datos básicos actualizados.
R/: CAPITULO # 3
ARTICULO# 9 ITEMS # 3
-Verificar en el sistema si sus datos, se encuentren
totalmente diligenciados y/o actualizarlos de acuerdo con el trámite
administrativo correspondiente.
3: ¿Están los obligados los aprendices a participar en la
visita técnica?
R/: CAPITULO # 3
ARTICULO# 9 ITEMS # 9
- Asumir con responsabilidad su participación en las
actividades programadas como salidas, pasantías técnicas, intercambios de
aprendices a nivel nacional e internacional, así como en las demás de carácter
lúdico – pedagógico.
El comité de evaluación y seguimiento está reunido para
analizar unas situaciones que se han presentado con algunos aprendices.
Al finalizar la reunión, uno de los miembros del equipo
les manifiesta a los aprendices que
formalmente el subdirector del centro les enviará un comunicado con la
información pertinente, pero como conclusión, les puede adelantar que se
aplicarán a tres aprendices las medidas formativas necesarias.
Las medidas serán: dos por faltas académicas y una por
falta disciplinarias. Adicionalmente, se va a brindar estímulos a dos
aprendices por su buen desempeño. Uno de los aprendices plantea que no recuerda
en qué consisten las faltas académicas y disciplinarias.
ANALISIS DEL CASO # 4
1: ¿Cuáles son las medidas formativas y en qué consisten?
R:/ ARTÍCULO # 27
Medidas Formativas. Las medidas formativas son aquellas
acciones que se aplican al Aprendiz SENA cuando se trate de hechos que
contraríen en menor grado el orden Académico o disciplinario, sin afectar los
deberes, derechos y prohibiciones, o que se adopta con el fin de prevenir su
ocurrencia, o con el fin de generar cambios en el desempeño académico o en el
comportamiento disciplinario del Aprendiz.
1- Llamado de
atención verbal: el aprendiz podrá recibir un llamado de atención verbal por
parte del (los) Instructor, el Coordinador Académico, el(los) responsable(s) de
Bienestar, o el Subdirector del Centro.
2- Plan de Mejoramiento académico: el Plan de
Mejoramiento es un documento que consigna acciones concertadas entre el Aprendiz y el Instructor
o el Coordinador Académico, que se formula durante la ejecución del programa de
formación para garantizar el logro de los resultados de aprendizaje, el cual
deberá ejecutarse dentro del término de un (1) mes contado a partir de la
concertación del mismo con el Aprendiz.
3- Plan de mejoramiento disciplinario: Es una medida
adoptada para definir acciones de carácter comportamental, actitudinal o
social, para propiciar en el Aprendiz cambios en su conducta, cuando se le ha
impuesto sanción disciplinaria consistente en llamado de atención escrito o
condicionamiento de matrícula; este plan debe ser firmado por el Aprendiz
2: ¿Cuáles son las sanciones que pueden imponerse a los
aprendices por faltas académicas o disciplinarias?
R/: ARTÍCULO # 28
Las sanciones son las medidas adoptadas por el SENA ante
una falta académica o disciplinaria; tienen cobertura nacional en la
Institución y deben registrarse en el sistema de gestión de la formación. La
sanción que se imponga al Aprendiz debe ser Proporcional a la gravedad de la
falta.
Entre los tipos de sanciones se encuentran:
A- Llamado de atención escrito: Medida sancionatoria que
se impone a través de comunicación escrita dirigida por el Coordinador
Académico o de Formación del Centro al Aprendiz, con copia a la hoja de vida.
B- Condicionamiento de la matrícula: Acto académico
sancionatorio que se impone al Aprendiz que incurra en una falta académica o
disciplinaria, previo agotamiento del procedimiento establecido en este
Reglamento.
C- Cancelación de
la matrícula: Acto académico sancionatorio que se impone al Aprendiz que
incurra en una falta académica o disciplinaria, previo agotamiento del
procedimiento establecido en este Reglamento.
3: Mencione por lo
menos dos estímulos o incentivos que el SENA ha adoptado para beneficio de los
aprendices y qué casos se otorgan.
ARTÍCULO # 8
Estímulos e
incentivos. Se describe que los estímulos e incentivos son beneficios y
distinciones que se otorgan a los aprendices, como reconocimiento o valoración
de actuaciones meritorias o logros sobresalientes obtenidos en los ámbitos del
aprendizaje, actitudinal, investigativo, innovador o profesional. Entre estos están:
1- Recibir
mención de honor por su proceso investigativo o innovador, durante su proceso
de aprendizaje.
2- Ser postulado para realizar pasantía o
intercambio nacional o internacional.
3- Ser
designado como monitor de un tema específico en el cual demuestre competencia,
en el programa de formación, en la especialidad y actividades de formación que
requiera su aporte.
4- Cuando
termine su proceso formativo y cumpla el perfil y requisitos necesarios para
llegar ser instructor, formará parte del semillero de nuevos instructores del
SENA, si así lo desea.
